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Le piège des objectifs

Publié Monday le 02 December

Comment Maud prévoit d’augmenter son chiffre d’affaires de 120,000 à 190,000 euros sans travailler davantage ?

Dans le secteur de l’immobilier, il est courant de penser que pour augmenter son chiffre d’affaires, il faut multiplier les rendez-vous et les efforts. Mais est-ce vraiment la solution ? Aujourd’hui, je vais vous parler de Maud, une agente immobilière ambitieuse qui a décidé de sortir de cette logique épuisante pour adopter une approche plus stratégique.

Son objectif ? Passer de 120,000 euros à 190,000 euros de chiffre d’affaires d’ici fin 2025, tout en gardant un équilibre dans sa vie professionnelle et personnelle.

Un défi ambitieux et des calculs effrayants

Maud est fière de son année 2024 : 120000 euros de chiffre d’affaires. 

Pour les 12 mois à venir sa vision est claire : elle veut faire évoluer son activité pour atteindre 190,000 euros de chiffre d’affaires en 2025. 

Pour cela, elle a rapidement fait ses calculs :

  • Elle gagne actuellement environ 8,000 euros par mois, ce qui équivaut à environ 120,000 euros par an.
  • Atteindre 190,000 euros signifie un bond de 70,000 euros supplémentaires, soit 5,800 euros de plus par mois.

En analysant son activité, elle s’est aperçue qu’elle devait signer beaucoup plus de mandats pour atteindre cet objectif. Le problème ? Avec son taux de conversion actuel, cela nécessitait de faire 38 rendez-vous vendeurs par mois.

Pour Maud, cette idée était simplement irréaliste. Elle est déjà surchargée avec ses 15 rendez-vous actuels, jonglant entre les visites, la négociation et la gestion administrative. 

Mais était-ce vraiment sa seule option ?

Changer de perspective : optimiser plutôt qu’augmenter

Nous avons analysé ensemble la situation, Maud a compris que son problème ne résidait pas uniquement dans le nombre de rendez-vous, mais aussi dans ce qui se passait entre les différentes étapes de son processus.

Elle s’est donc concentrée sur une question clé : « Comment améliorer mes taux de conversion ? »

Voici ce qu’elle a découvert :

  • Seulement 20% de ses rendez-vous vendeurs aboutissent à un mandat signé.
  • Parmi les mandats signés, 30% seulement étaient vendus.

Cela signifiait que sur 10 rendez-vous, Maud signait 2 mandats, et seulement 3 étaient vendus. Une perte énorme de potentiel ! En améliorant ces taux, elle pourrait atteindre ses objectifs sans avoir besoin de travailler plus.

Les premiers axes d’amélioration identifiés par Maud

Après après visionné la masterclass : Multipliez votre chiffre d’affaires par 4 sans travailler davantage, elle pu découvrir les 15 stratégies que je propose. Elle a pris des décision pour transformer son activité et a décidé de se concentrer sur trois leviers principaux :

1. Préqualifier ses prospects pour des rendez-vous de qualité

Maud a réalisé qu’elle perdait beaucoup de temps avec des vendeurs peu motivés ou mal informés. En mettant en place une grille de pré-qualification (questions sur la motivation du vendeur, son prix cible, et sa connaissance du marché), elle peut réduire le nombre de rendez-vous inutiles et se concentrer sur des prospects sérieux.

2. Structurer ses rendez-vous pour signer plus de mandats

Dans le cadre de ses rendez-vous vendeurs, Maud avait tendance à improviser, ce qui réduisait parfois l’impact de ses arguments. Avec un accompagnement, elle a commencé à travailler sur :

  • Un script clair pour structurer ses rendez-vous.
  • Des techniques pour mettre en avant sa valeur ajoutée face à ses concurrents.
  • Des réponses aux objections fréquentes, comme le refus de signer un mandat exclusif.

L’objectif est de faire passer son taux de conversion de 30% à 50% d’ici un an.

3. Signer des mandats exclusifs à un prix de marché plus cohérent.

Une fois les mandats signés, Maud a identifié que certains biens mettaient trop de temps à se vendre voire ne se vendaient pas du tout. 

Ce n’est pas toujours évident de signer des mandats à un prix qui séduit les acheteurs sans que les vendeurs aient la sensation de brader. Elle se retrouvait régulièrement dans une situation de “bras de fer” et son message sur ta tarification compétitive ne trouvait pas écho. 

Plutôt que de “lutter” contre les objections, elle a décidé de retravailler son approche en se mettant davantage en mode “consultation” que “vendeur”.

Dossier signer exclu au prix

L’objectif est de faire réaliser au propriétaire que nous sommes son allié, que nous lui donnons les meilleures informations à notre disposition afin qu’il puisse prendre les meilleures décisions pour lui.

Elle vise à faire passer son taux de conversion mandat signé -> vendu de 20% à 40% en 2025.

Maud est déjà sur le bon chemin et les résultats résultats sont prometteurs

Même si Maud n’a pas encore atteint son objectif final, elle commence à voir les premiers effets positifs de ses efforts :

  • Elle a réduit la pression de devoir trouver de nombreux nouveaux rendez-vous.
  • Elle travaille plus sereinement avec des vendeurs mieux qualifiés.
  • Elle sent qu’elle progresse dans la structuration de ses processus.

Maud est convaincue que cette nouvelle approche lui permettra non seulement d’atteindre son objectif de 190,000 euros en 2025, mais aussi de retrouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Ce que vous pouvez apprendre de Maud

L’expérience de Maud nous rappelle qu’il ne s’agit pas toujours de faire plus, mais de faire mieux. Voici 2 principaux enseignements à retenir :

  1. Analysez vos chiffres. Comprendre vos taux de conversion est essentiel pour repérer vos points faibles et définir vos priorités.
  2. Préférez la qualité à la quantité. En optimisant chaque étape de votre processus, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats sans augmenter votre charge de travail.

Et vous, quels sont vos leviers d’amélioration ?

Comme Maud, vous pouvez transformer votre activité en analysant vos processus et en vous concentrant sur vos taux de conversion. Posez-vous cette question : « Où puis-je m’améliorer pour obtenir de meilleurs résultats avec le même effort ? »

L’objectif n’est pas seulement d’atteindre vos ambitions financières, mais aussi de le faire de manière durable et épanouissante.

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Tout ce que j’enseigne, je l’ai au préalable testé pour ma propre entreprise.

C’est d’ailleurs ce qu’apprécient le plus les agents qui participent à mes formations, mes conférences ou encore mes sessions de coaching en France ou au Quebec.

Je crois qu’une des choses les plus importantes à te dire, c’est qu’avant d’être un coach et formateur, je suis agent immobilier comme toi (depuis 1997).

Je suis toujours sur le terrain et parfaitement connecté à la réalité du marché actuel.