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Le Piège de la peur de déranger

Publié Friday le 06 June

Carine est une agent immobilière talentueuse avec une base impressionnante de 212 anciens clients. Mais elle portait en elle une croyance toxique qui sabotait son business : “Je ne veux pas les déranger”.

Cette peur était profondément ancrée dans sa psychologie personnelle. 

Comme elle l’expliquait : “Moi, quand je demande un devis, je n’aime pas qu’on me rappelle. Je veux quelque chose, je vais les rappeler.”

Les conséquences désastreuses

Cette croyance limitante avait des effets dévastateurs :

  • Zéro suivi avec ses anciens clients
  • Aucune relance après les estimations
  • Un business imprévisible qui dépendait uniquement du hasard

Une chute brutale de 19 ventes en 2024 à seulement 3 en 2025.

Carine naviguait à l’aveugle, laissant le contrôle de son entreprise “au bon vouloir des autres”. Elle avait 212 personnes qui lui faisaient confiance, mais elle n’osait pas les recontacter par peur de les importuner.

Le déclic : La confrontation avec la réalité

Lors de son coaching, Yann lui a fait prendre conscience de l’absurdité de sa situation :

“Tu as 212 anciens clients… 60% de ton business vient de recommandations… mais tu ne fais AUCUN suivi ?”

Il lui a lancé un défi direct : “Si un seul client te dit qu’il est dérangé par ton appel, je t’offre une bouteille de Perrier.”

Le passage à l’action

Carine s’est fixé un objectif concret : contacter 50 anciens clients en 5 jours (10 par jour).

Malgré ses peurs, elle s’est lancée avec un script simple :

  • Prendre des nouvelles sincèrement
  • Demander : “Qui connaissez-vous qui voudrait vendre et que je pourrais appeler de votre part ?”

La transformation spectaculaire

En seulement 3 jours, Carine a obtenu 3 rendez-vous !

Cette expérience a complètement brisé sa croyance limitante. Elle a découvert que :

  • Les gens étaient ravis d’avoir de ses nouvelles
  • Personne ne l’a envoyée promener
  • Ses anciens clients étaient heureux de pouvoir l’aider
  • Le relationnel était sa véritable force différenciante

Les leçons de cette transformation

  1. Nos peurs sont souvent imaginaires – Carine anticipait des scénarios catastrophes qui ne se sont jamais produits
  2. L’inaction est plus risquée que l’action – En ne contactant personne, elle perdait définitivement des opportunités
  3. Le relationnel est un super-pouvoir – Ses 212 contacts représentaient une mine d’or inexploitée
  4. La confiance se nourrit de preuves – Chaque appel réussi renforçait sa confiance pour le suivant

L'impact sur son business

Cette simple action de reprendre contact avec ses anciens clients a permis à Carine de :

  • Reprendre le contrôle de son pipeline
  • Créer de la prédictibilité dans son business
  • Retrouver sa confiance en elle
  • Remettre en route la machine à recommandations

Carine est passée d’une agent qui “naviguait à l’aveugle” à une professionnelle qui maîtrise ses leviers de croissance. Elle a compris que maintenir les relations était le véritable cœur de son métier.

Sa phrase finale résume tout : “Je te promets, je vais le faire” – et elle l’a fait !

Cette histoire prouve qu’il suffit parfois d’une action simple pour débloquer des années de sabotage inconscient.

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Tout ce que j’enseigne, je l’ai au préalable testé pour ma propre entreprise.

C’est d’ailleurs ce qu’apprécient le plus les agents qui participent à mes formations, mes conférences ou encore mes sessions de coaching en France ou au Quebec.

Je crois qu’une des choses les plus importantes à te dire, c’est qu’avant d’être un coach et formateur, je suis agent immobilier comme toi (depuis 1997).

Je suis toujours sur le terrain et parfaitement connecté à la réalité du marché actuel.